Slimme shoppers kiezen voor MandMDirect.com

De kredietcrisis heeft ervoor gezorgd dat we de buikriem moeten aanhalen en voorzichtig omspringen met onze uitgaven. Zeker voor de merkenliefhebbers onder ons is dat niet eenvoudig: we willen er immers nog steeds fantastisch uitzien en de nieuwste modetrends volgen. MandMDirect.com is echter dé plek voor toonaangevende merken aan bodemprijzen (vaak tot 75 % goedkoper dan in de winkelstraten).

Deze in 1987 opgerichte onderneming heeft besloten om te focussen op een catalogus- en internetbenadering, waardoor de klant flink kan besparen op topmerken. In de plaats van dure zaken in de belangrijkste winkelstraten kiest de onderneming ervoor om zonder tussenpersonen te werken, stocks op te kopen van vooraanstaande merken en deze rechtstreeks aan de klant te verkopen. Merken die op deze manier worden aangeboden zijn onder meer Oasis, Miss Sixty, Nike, Diesel enz. Het aanbod is beperkt, dus 'op is op' is hier zeker van toepassing. Er zijn echter zoveel andere schitterende koopjes te doen, dat de stijgende verkoopcijfers niet als een verrassing komen.

Nu onlinewinkelen steeds beter ingeburgerd raakt, heeft MandMDirect bovendien zijn website geoptimaliseerd naar topniveau. De combinatie van een vlotte lay-out en beveiliging van de hoogste kwaliteit zorgt ervoor dat slimme shoppers niet langer de drukke winkelstraat in hoeven voor het nieuwste paar Adidas-schoenen. Het onlineassortiment bestaat op dit moment uit meer dan 5000 producten. Het hoeft dan ook niet te verwonderen dat meer dan 1 miljoen shoppers al gebruikmaken van de website. MandMDirect hecht groot belang aan klantenservice en heeft recent een nieuw Brits callcenter geopend in Hertfordshire, waar meer dan 450 medewerkers klaarstaan voor de klant. Bovendien kunnen de klanten hier zeven dagen per week de klok rond terecht (wat in de winkelstraten alvast niet het geval is).

Tieners zijn vandaag de meest merkbewuste groep in de samenleving. MandMdirect.com zet zich dan ook graag in voor de Teenage Cancer Trust (TCT). De TCT is een organisatie die tieners en jongvolwassenen helpt die getroffen worden door kanker. Hun doel bestaat erin een gespecialiseerde kankerbehandelingseenheid voor tieners te creëren in elk Brits NHS-ziekenhuis. Sinds 1998 heeft MandMDirect.com zo programma's gecreëerd en fondsen ter beschikking gesteld voor in totaal meer dan 560.000 euro. Deze initiatieven omvatten onder meer de promotie van concerten met artiesten zoals Coldplay en Noel Gallagher, evenals gesponsorde trektochten en de promotie van liefdadigheid in lokale gemeenschappen. Het logo van de Teenage Cancer Trust wordt ook afgebeeld naast bepaalde producten op de website en in de catalogus om aan te geven dat bij aankoop van het product in kwestie een bedrag wordt overgemaakt aan de ngo door MandMDirect of door het merk zelf.

De enorme kortingen op vooraanstaande merken als Bench, Converse, Miss Sixty of Timberland en de klantenservice van topkwaliteit zijn een duidelijk bewijs van de manier waarop MandMDirect.com toonaangevend blijft op de markt voor thuiswinkelen.